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Productos para despensa, alimentación e incentivos 
             
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Productos para la administración y control del combustible
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 Atención Telefónica a Establecimientos Afiliados:  
Supermercados, Abarrotes, Tiendas Departamentales y Restaurantes
D.F. y Área Metropolitana
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Gasolineras, Estaciones de Servicio y Gaseras
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               Cambios Administrativos
               Soporte a Terminales
               Solicitud de Rollos para Terminal

Atención Telefónica a Usuarios de:  
Vales y tarjetas para despensa, alimentación e incentivos               
     Aclaraciones de saldo, uso de vales y tarjetas:
     D.F. y Área Metropolitana
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     Desde el Interior de la República
     Tel. 01 800 9071 800
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     Reporte por robo o extravío:
     Tarjeta Ticket Alimentación Electrónico   
     D.F. y Área Metropolitana
     Tel. (55) 57 28 18 18
     Desde el Interior de la República
     Tel. 01 800 624 0535
     
Tarjeta Ticket Restaurante Electrónico
     D.F. y Área Metropolitana
     Tel. (55) 57 28 13 10
     Desde el Interior de la República
     Tel. 
01 800 821 45 16 
Tarjeta Ticket Car
D.F. y Área Metropolitana
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Desde el Interior de la República
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Servicios:
     Aclaraciones de saldo
     Aclaraciones de uso de la tarjeta
     Ubicación de gasolineras y estaciones
     de servicio

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Aguascalientes  Tels: (449) 978 7284
Fax:  (449) 978 7104
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Cancún

Tels: (998) 884 8329
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Ciudad Juárez  Tels: (656) 613 5904
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Chihuahua  Tels: (614) 426 6061
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Cuernavaca Tels: (777) 321 1298 
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Guadalajara  Tels: (33) 3122 7018
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